interplastica 2019: этикетированиe в пресс-форме

Клиентский портал Engel e-connect впервые на русском языке

Важным событием на выставке «Интерпластика» станет презентация клиентского портала Engel e-connect на русском языке. Портал позволяет в любое время и в любом месте получать информацию о статусе литьевых машин, стадии обработки заказов на сервисное обслуживание и техподдержку, а также о ценах и наличии запчастей. Это во многом упрощает и ускоряет коммуникацию между заказчиками и компанией ENGEL.

Все сервисные продукты программы inject 4.0 интегрированы в клиентский портал e-connect, в том числе новый сервис e-connect.monitor, предназначенный для профилактического техобслуживания оборудования с учетом его актуального состояния, а также система дистанционной диагностики e connect.24. «В такой огромной стране, как Россия, онлайн-поддержка и дистанционное техобслуживание часто становятся решающим фактором для победы в конкурентной борьбе», - подчеркивает Олаф Кассек.

Квалифицированные технические специалисты по сервисному обслуживанию компании Engel доступны в круглосуточном режиме. Они в кратчайшие сроки помогут пользователю найти возможный дефект и, таким образом, минимизировать время простоя оборудования. По желанию пользователя литьевые машины могут самостоятельно отправлять электронный запрос о помощи в компанию Engel, чтобы сервисные инженеры могли сразу же начать обработку запроса. Соответствующее мобильное приложение позволяет пользователю оборудования быть в курсе происходящего, даже если он в данный момент находится далеко от производства.

Система управления производством для начинающих и продвинутых пользователей

На выставке «Интерпластика» компания Engel также представит «умные» решения для объединения литьевых машин и производственных комплексов в сеть в рамках одного предприятия. Программный продукт TIG authentig, представляющий собой систему управления производством, был разработан дочерней фирмой компании ENGEL - TIG (Ранквайль, Австрия) - и выполнен с учетом специфики литья под давлением. Среди новых продуктов, которые компания TIG впервые представит на выставке в России, информационная панель TIG 2go, разработанная в первую очередь для начала работы в системе управления производством (MES), а также высокопроизводительная аналитическая платформа TIG big data для объединения в сеть оборудования со всего мира в едином центральном модуле.



Roboty i automatyzacja produkcji, eytykietowanie
 

Программное обеспечение, Роботы и Манипуляторы, Оборудование для этикетирования в форме (IML)

Polska